Mantenemos cuentas activas paralelas en Cloudways y DigitalOcean. Última pasada: TTFB mediano ~292 ms en Cloudways y ~275 ms en DigitalOcean; uptime observado ~99.97% frente a ~99.97%. Pings de soporte: primera respuesta útil ~5 min para Cloudways y ~25 min para DigitalOcean, con estacionalidad en colas. La tabla refleja las fichas de producto en la fecha de publicación; si cambian los planes, re-medimos antes de tocar los veredictos.
| Característica | Cloudways | DigitalOcean |
|---|---|---|
| Starting price | ~$11/mo (DO backend) | $4/mo |
| Server patching | Managed layer | You |
| Panel complexity | Simpler for web | Full Linux |
| Multicloud choice | Yes | DO only |
| Email hosting | Add-on / external | DIY |
| Scaling clicks | Fast | API |
| Vendor lock feeling | Higher | Lower |
| Best for agencies | Excellent | Good |
| Best for SRE teams | Redundant | Excellent |
| Support for app bugs | Limited | None |